Авторизация

Рекомендации по эффективному общению с нашей поддержкой

• Перед обращением в поддержку убедитесь, что ответа на вопрос нет в FAQ. Этим Вы сэкономите время в первую очередь себе.
• Чем подробнее и точнее Вы сформулируете свой запрос - тем меньше уточняющих вопросов мы зададим - тем быстрее достигните желаемого результата.
• Если опять возник старый вопрос из предыдущих обращений - рекомендуем открыть старое обращение и писать дополнения в нем.
• Просьбу на пересмотр уже открытой кредитной линии - пишите, пожалуйста, в обращении "Уточнение заявки #..."
• Срок ответа специалистов сервиса - обычно не более 24 часов в будни и 48 часов в выходные и праздники.
• Если хотите что-либо обсудить публично - пишите на нашем форуме.

При ответе сотрудников сервиса в Ваш кипер будет отправлено уведомление.

Доступ запрещен.