Приветствуем на кредитном сервисе. После авторизации через свой WebMoney кипер станут доступны все функции. Авторизоваться.

FAQ

Возврат кредита WebMoney

  • У Вас заблокирован WMID. Как обменять WM* на WMZ для погашения кредита?
  • Можно ли продлить срок возврата кредита?
  • Утрачена история операций по С-кошельку. Как вернуть кредит?
  • Как погасить кредит вручную из кипера?

  • У Вас заблокирован WMID. Как обменять WM* на WMZ для погашения кредита?
    Q: У Вас заблокирован WMID. Как обменять WMR/WMB/WME/WMU на WMZ для погашения кредита? A: При блокировке WMID остаётся единственная возможность обменять титульные знаки WM в рамках своего Кипера. Кликните правой кнопкой мыши на любом кошельке, далее "Обменять WM* на WM*" и следуйте дальнейшим указаниям Системы. Курс обмена является не совсем выгодным для Вас, поэтому рекомендуем не доводить ситуацию до блокировки WMID.

    Можно ли продлить срок возврата кредита?
    Q: Как я могу продлить кредит, полученный на кредитном сервисе debtum.ru?


    А: Срок возврата кредита, зафиксированный на С-кошельке заемщика, изменить нельзя. Таким образом, этот кредит необходимо вернуть к назначенному сроку.
    Но, возвращая кредит полностью или частично заемщику в большинстве случаев становится доступен к получению на нашем сервисе новый кредит.
    Таким образом, можно вернуть текущий кредит и получить новый кредит или кредиты на новый срок.

    Пример: Вам открыта кредитная линия на 1000 WMZ, которой воспользовались и сейчас из нее хотите 500 вернуть, а 500 продлить на новый срок. При этом на кошельке есть только 500WMZ, т.е. полностью 1000 WMZ вернуть нет возможности.
    1. Возвращаете 500 WMZ
    2. Ждете, пока этот возврат отобразиться в статистике кредитов
    3. Получаете новый кредит  на 500 WMZ на нужный срок.
    4. Возвращаете оставшиеся 500WMZ по начальному кредиту.

    В итоге: старый кредит полностью закрыт, получен новый кредит в меньшем размере на новый срок и еще есть доступные средства по кредитной линии, которыми можно при необходимости воспользоваться.


    Утрачена история операций по С-кошельку. Как вернуть кредит?
    Q: Утрачена история операций по С-кошельку. Как вернуть кредит?

    A: 
    1. В разделе Мои кредиты  http://debtum.ru/personal/credit/ посмотрите сумму, которую Вы должны вернуть и дату автосписания.
    2. Пополните любой WMZ кошелек кипера на сумму, достаточную для возврата кредита, учитывайте стоимость транзакции WebMoney в 0.8% 
    3. Ожидайте автосписания в указанное время и обновление статуса кредита на нашем сервисе. Кипер к моменту автосписания запускать не обязательно.

    Данный способ возврата кредита является штатным, не вызывает нарушения сроков возврата.

    Внимание! При ожидании автосписания с кипера в период между дата возврата и дата автосписания 
    1. невозможны любые переводы средств с кипера даже в пределах своего собственного аттестата
    2. возможен обмен WM*-WM* средств только внутри кипера


    Как погасить кредит вручную из кипера?
    Q: Как погасить кредит вручную из Кипера?


    A: Если используете Keeper Classic 

    Необходимо 
    1. Запустить  кипер 
    2. Кликнуть дважды по С-кошельку 
    3. В истории операций найти нужный займ и кликнуть по нему дважды 
    4. В открывшемся окне в соответствующем поле указать сумму к погашению (по умолчанию подставлена вся оставшаяся сумма к возврату) и кликнуть "Вернуть".

    Если используете Keeper Light
    1. Перейти в историю операций по С-кошельку
    2. Найти нужную операцию, запомнить сумму и кликнуть по строке операции
    3.Указать сумму возвращаемого кредита, ввести в примечание любые 5 символо и нажать  "Вернуть"
    4. Подтвердить операцию  возврата кредита.




    Не нашли ответа на вопрос? Пишите в службу поддержки.